Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2025

TuinmanGezocht.com is een initiatief van BrightWorks B.V. We hechten veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

TuinmanGezocht.com is een platform dat huiseigenaren verbindt met tuinmannen en hoveniers door heel Nederland. De website wordt beheerd door:

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode
• Aanvraaggegevens: type dienst, beschrijving werkzaamheden, foto's van je tuin
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
• Communicatie: berichten die je ons stuurt via het contactformulier

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens voor:

• Dienstverlening: om je aanvraag te verwerken en door te sturen naar geschikte tuinmannen
• Contact: om je te informeren over je aanvraag en vragen te beantwoorden
• Verbetering: om onze website en diensten te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wet- en regelgeving

4. Grondslag voor verwerking

We verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Toestemming: je geeft expliciet toestemming bij het invullen van het offerteformulier
• Uitvoering overeenkomst: om je aanvraag te kunnen verwerken
• Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalyse en fraudepreventie

5. Delen met derden

Je gegevens worden alleen gedeeld met:

• Tuinmannen: om je aanvraag te kunnen behandelen (alleen na jouw toestemming)
• Dienstverleners: partijen die ons helpen met hosting, e-mail en analyse (met verwerkersovereenkomst)

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Aanvraaggegevens: maximaal 2 jaar na afronding
• Contactformulier: maximaal 1 jaar na laatste contact
• Technische gegevens: maximaal 26 maanden (Google Analytics)

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
• Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van je gegevens
• Beperking: je kunt vragen om beperking van de verwerking
• Overdracht: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Neem voor het uitoefenen van je rechten contact op via privacy@tuinmangezocht.com.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.

9. Cookies

We maken gebruik van cookies. Lees meer in ons cookiebeleid.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe we omgaan met je gegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je actief.

12. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via privacy@tuinmangezocht.com.